Условия за доставка

Нашите условия за доставка

Писането на Кирилица е препоръчително!

Безплатна доставка със СПИДИ за поръчки над 99.00лв. до адрес или офис.
За поръчки под 99.00лв. клиентът заплаща общо между 4.20 и 4.60 лв. - доставка между 3.61 и 4.00 лв. плюс такса наложен платеж между 0.60лв. и 0.80 лв. 

 За поръчки по телефона :   +359 878 226 225 

Артикулите, които сте поръчали се доставят с куриерска фирма СПИДИ от понеделник до събота включително до посочения от Вас адрес (независимо дали е жилищен, или е служебен) или до офис на куриерска фирма СПИДИ в съответния град. 

ЗАБЕЛЕЖКА: Според новата политика на Спиди (в сила от 01.11.2018г.) за получаване на пратки до адрес в събота към цената на доставката се начислява такса плюс 3 лв. За получаване на пратката от офис цената остава същата.

Срокът на доставка обикновено е между 1-3 работни дни и зависи от графика на куриерската фирма за обслужване на населеното място.

Поръчките се обработват всеки делничен ден от 10.00 до 18.00 часа, но тези които са получени след 17.00 часа ще бъдат изпратени на следващия ден. Молим Ви да имате това предвид, ако желаете артикулът да пристигне навреме при Вас.
Всички поръчки, получени събота (след 12часа), неделя или по време на официални празници, се обработват в първия работен ден след това.

ПЛАЩАНЕ

Важно ! 

При заплащане в брой чрез наложен платеж при доставка се използва Пощенски паричен превод. Вие ще получите фискален документ от Спиди като лицензиран пощенски оператор за извършване на Пощенски парични преводи по смисъла на Закона за пощенските услуги. Запазете фискалният документ, който замества касова бележка в доказателство за извършеното плащане! Законово основание за това е Наредба № Н – 18 от 2006 г., чл.3 за „Регистриране и отчитане на направените продажби“. Съгласно текста в наредбата, не се издава Фискална касова бележка, когато плащането се извършва чрез Пощенски паричен превод. Тази услуга трябва да бъде извършена от лицензиран пощенски оператор, каквито са Спиди, Български пощи и др.

Клиентът запазва фискалния документ, който замества касовата бележка като доказателство за извършеното плащане.

При невъзможност поръчката Ви да бъде изпълнена, поради изчерпана наличност или други причини, ще бъдете уведомени.

 
 РЕГИСТРАЦИЯ

За да пазарувате в нашия онлайн магазин, трябва да се регистрирате като потребител или да пазарувате като Гост. Регистрирането е напълно безплатно и става като попълните формата за регистрация. От Вас се изисква да посочите e-mail и парола (които ще въвеждате всеки път, когато влизате в сайта), лични данни и адреси за доставка. Като регистриран клиент вие имате възможност да се ползвате от всички услуги на магазина: Бонус точки, отстъпки, промоции и да получавате информация за промяна на статуса на Вашата поръчка.

ПОТРЕБИТЕЛСКА КОШНИЦА

Под снимката на всеки продукт, стои бутон "Вижте детайли" . Натискането на този бутон ви отвежда към: "Продуктови опции", от където избирате

желания от вас размер (Избери размер) и "Брой" от съответния продукт.  За да видите продукти, които се доближават до Вашето търсене, можете да

натиснете бутон "Свързани продукти". С натискането на бутона: "Добави в количката" се записва избраният продукт във вашата виртуална “Пазарска

кошница”. Съдържанието на кошницата се запазва, докато решите да преминете към покупка на стоките. Вие можете да разглеждате съдържанието на

кошницата, да добавяте нови продукти или да премахвате тези, които вече не желаете.

ПОРЪЧКА

Над бутон "ПОРЪЧКА" ще видите: Сума нето и цената за доставка, ако поръчката е под 70лв. Над 70лв. доставката е безплатна.

Натискането на бутон "ПОРЪЧКА", Ви отвежда към процедурата по поръчка, като Ви се дава избор:

1. Вход за регистрирани потребители - бутон "Вход"

2. Регистрирайте се за поръчка - бутон "Регистрация"

3. Поръчка като гост - бутон "Поръчка като гост"

Моля, при попълването на вашите данни и адрес за доставка да пишете на кирилица и използвате предложенията за ваше улеснение. В празното квадратче "Град" започнете да изписвате първите букви на вашето населено място (на кирилица) и ще видите от падащото меню вашето населено място. Попълнете внимателно другите данни за доставка, изчерпателен адрес и актуален телефонен номер за връзка с Вас.

ИЗБОР НА АДРЕС ЗА ДОСТАВКА

Ако не желаете продуктът да бъде изпратен на посочения по време на регистрация адрес, трябва да въведете новите данни. След като сте уточнили адреса за доставка, натиснете бутона "Следваща стъпка".
Можете да добавите "Специални инструкции" като поставите отметка в празното квадратче "Специални инструкции".

След като сте уточнили адреса за доставка и броя на поръчаните стоки, кликнете върху бутона "Следваща стъпка".

Прочетете внимателно данните за Вашата поръчка и ако всичко е наред натиснете бутона "Финализирай поръчката".  Ако има нещо, което трябва да корегирате, натиснете бутона "Предишна стъпка".

След финализиране на поръчката, информацията, която сте подали, се препраща към оператор на фирмата и се обработва.
Ще получите автоматично съобщение на вашата електронна поща с описани продуктите, техния брой, размери, цена, адрес и начин на плащане, както и номер на поръчката ви. Също така ще получавате информация за промяна на статуса на поръчката Ви: "Обработва се", "Пътува към вас", "Доставена" и други.

Поръчки, получени без коректни данни на купувача или липсващи такива изобщо , директно се анулират и статусът им се променя на   "Задържана".

Моля, при попълването на вашите данни,телефон и адрес за доставка да пишете на кирилица и използвате автоматичните предложения за ваше улеснение.

Ако имате въпроси или желаете да уточните детайли по поръчката си, пишете на

Email: office@struvasi.bg 

или се обадете на нашият телефон:

0878 226 225

Писането на Кирилица е препоръчително!

Пожелаваме ви приятно пазаруване на адрес  : www.struvasi.bg

Последно променено на 26/03/19 г.